на оказание услуг спортивного зала «Ninja Way» (OCR/полоса препятствий)

Индивидуальный предприниматель Перфильева Алеся Владимировна (далее — Исполнитель), публикует настоящий документ как публичную оферту о заключении договора на оказание физкультурно-оздоровительных услуг в спортивном зале «Ninja Way», расположенному по адресу: 192007, г. Санкт-Петербург, ул. Боровая, д. 51, лит. А (далее — Зал). Настоящая оферта адресована неопределённому кругу лиц и содержит все существенные условия.
В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой. Оплата услуг любым способом (наличными, банковской картой, по QR-коду, через сайт/приложение) и/или подтверждение записи на занятие означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (акцепт) и заключение договора в порядке ст. 438 ГК РФ.

1. Термины и стороны
Исполнитель — ИП Перфильева Алеся Владимировна.
Зал («Ninja Way») — помещение и инфраструктура (полоса препятствий, тренажёрные и функциональные зоны, раздевалки, душевые и пр.).
Заказчик — дееспособное физическое лицо, принявшее оферту, оплачивающее услуги для себя и/или несовершеннолетнего. Посетитель — лицо, фактически посещающее Зал.
Тренер — лицо, проводящее тренировку (штатный сотрудник Исполнителя или привлечённый специалист — ИП/самозанятый), действующее по поручению Исполнителя. Исполнитель отвечает перед Заказчиком за действия привлечённых лиц как за свои собственные; при этом вправе предъявить регресс таким лицам.
Билет — разовое посещение. Абонемент — право на серию занятий/период посещений (персонифицирован, не подлежит передаче).
Расписание — график занятий, публикуемый Исполнителем. Правила — обязательные правила посещения и техники безопасности (ТБ), являющиеся неотъемлемой частью Договора.
Свободное посещение — самостоятельные тренировки без непосредственного руководства тренера.
Возрастные категории: до 7 лет — не допускаются; 7–11 лет — детские группы с тренером при письменном согласии родителя; 12–17 лет — группы и свободное посещение при письменном согласии родителя; свободное посещение — только в сопровождении совершеннолетнего.
Сопровождающее лицо — совершеннолетний родитель/законный представитель или иное совершеннолетнее лицо по письменному уполномочию родителя, осуществляющее фактический надзор при свободном посещении.

2. Предмет и состав услуг
2.1. Исполнитель предоставляет физкультурно-оздоровительные услуги: детские и взрослые групповые тренировки (OCR/ниндзя), индивидуальные тренировки, свободные посещения Зала; Заказчик оплачивает услуги.
2.2. Услуги оказываются по адресу Зала. Инфраструктура и оборудование поддерживаются в исправном состоянии.
2.3. Допуск Посетителя к занятиям/в Зал осуществляется после первичного инструктажа по ТБ и отметки в Журнале техники безопасности. Карта оформляется в бумажной или электронной форме, подписывается Посетителем/родителем и тренером, хранится у Исполнителя в течение срока действия абонемента и не менее 3 лет после его окончания.

3. Виды услуг, сроки и цены
3.1. Разовое посещение (Билет) — одно занятие/вход в день покупки или на дату по записи.
3.2. Абонементы свободного посещения (1 месяц): дневной (будни до 17:00, выходные после 17:00) и без ограничений (в часы работы Зала).
3.3. Абонементы на групповые занятия: 4 / 8 / 12 тренировок, срок действия 12 месяцев.
3.4. Абонементы на индивидуальные тренировки: 4 / 8 тренировок, срок действия 12 месяцев.
3.5. Неиспользованные занятия/дни по истечении срока действия аннулируются, если иное не предусмотрено Договором или решением Исполнителя.
3.6. Стоимость услуг указана в действующем Прайсе (http://ninjawayspb.ru/price), опубликованном на сайте Исполнителя с указанием даты последнего обновления. Цены установлены Исполнителем как ИП, не являющимся плательщиком НДС, и включают все применимые платежи. При расчётах формируется фискальный чек в соответствии с 54‑ФЗ.

4. Запись, переносы, неявки
4.1. Запись на групповые занятия закрывается за 2 часа до начала (если не указано иначе).
4.2. Перенос занятия возможен не позднее чем за 2 часа до начала.
4.3. Неявка без уведомления (no-show) — занятие списывается как использованное. Опоздание более 15 минут — тренер вправе не допустить; занятие списывается.
4.4. Для индивидуальных тренировок: отмена/перенос без списания — не позднее 12 часов до начала; при нарушении — занятие списывается.
4.5. Минимальный состав группы — 4 участника. Исполнитель вправе объединять/переносить занятие при записи менее минимального состава с уведомлением не позднее 2 часов до начала; предоставляется альтернативный слот/продление без списания.

5. Заморозка и приостановка
5.1. Заморозка абонемента по заявлению Заказчика: до 14 календарных дней за срок действия абонемента (1 раз для групповых/индивидуальных; 2 раза для свободного посещения). Заявление на заморозку подаётся не позднее рабочего дня, предшествующего дате начала заморозки, через e‑mail/форму на сайте; период заморозки исчисляется календарными днями, минимальный отрезок — 7 дней.
5.2. При болезни — продление на период болезни (по справке), но не более 30 дней.
5.3. По инициативе Исполнителя (ремонт, соревнования, закрытие зон) — срок действия соответствующих абонементов продлевается на период ограничения.

6. Допуск несовершеннолетних
6.1. 7–11 лет — детские групповые занятия с тренером, при письменном согласии родителя. Родители могут не присутствовать. Перед началом занятия ребёнок передаётся тренеру и забирается по окончании.
6.2. 12–17 лет — групповые занятия при письменном согласии родителя; свободное посещение — только при письменном согласии родителя и обязательном присутствии сопровождающего взрослого на территории Зала.
6.3. Письменное согласие родителя действует 12 месяцев либо до его отзыва. Уполномочие сопровождающего подтверждается разовым бланком на посещение или постоянным бланком на срок до 12 месяцев; к допуску принимается документ, удостоверяющий личность сопровождающего.

7. Безопасность, снаряжение, поведение
7.1. Обязателен первичный инструктаж и отметка в Карте инструктажа/Допуске по каждой опасной зоне. Повторный инструктаж — по требованию тренера/администрации.
7.2. Посетитель обязан соблюдать Правила и указания персонала; использовать оборудование по назначению; тренироваться в спортивной форме и закрытой обуви с протектором; снять украшения/часы; при ухудшении самочувствия немедленно прекратить занятие и сообщить тренеру.
7.3. Запрещены алкоголь/наркотики, агрессия и буллинг, пронос опасных предметов; за нарушение — удаление без возврата.
7.4. Процедура инцидента: остановка занятия, первая помощь, вызов 112, акт инцидента (факты, фото), уведомление страховщика (если применимо).

8. Ответственность сторон и имущество
8.1. Исполнитель отвечает перед Заказчиком за надлежащее оказание услуг, безопасность инфраструктуры и действия привлечённых лиц.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за травмы/вред, возникшие исключительно вследствие нарушения Посетителем Правил/ТБ/указаний тренера, самовольного использования оборудования, сокрытия противопоказаний, при отсутствии недостатков услуги/инфраструктуры со стороны Исполнителя.
8.3. Имущество и раздевалки. Рекомендуется не оставлять ценности в раздевалках; за вещи, оставленные без присмотра Исполнитель ответственности не несёт. О пропаже необходимо заявить в день инцидента до выхода из Зала; составляется Акт с участием администратора. В раздевалках видеонаблюдение не ведётся; при необходимости Посетитель обращается в полицию.
8.4. За несовершеннолетних при свободном посещении отвечает сопровождающее лицо; при групповых занятиях — тренер в пределах времени тренировки.
8.5. Форс-мажор: стороны освобождаются от ответственности на период действия обстоятельств непреодолимой силы.

9. Оплата и подтверждение оказания услуг
9.1. Оплата производится до начала посещения в зале: наличными, банковской картой, по QR‑коду.
9.2. Факт оказания услуги фиксируется: отметкой тренера/администратора в системе/журнале, списанием занятия из абонемента, доступом в тренировочную зону. Для индивидуальных тренировок — электронный акт (отметка тренера).

10. Возвраты и расторжение
10.1. Заказчик вправе отказаться от Договора и потребовать возврата за неоказанные услуги, направив заявление (e‑mail и/или почтовый адрес в реквизитах). Доступ к услугам прекращается с даты, указанной в заявлении (но не ранее даты его получения Исполнителем). Срок возврата — до 10 рабочих дней.
10.2. Удержание фактически понесённых расходов Исполнителя: комиссии эквайринга/банков, административная обработка заявления, бронирование слотов/ресурсов, информационная поддержка.
10.3. Расчёт: для абонементов на количество занятий — пропорционально неиспользованным занятиям минус удержание по п. 10.2; для абонементов на период — пропорционально неиспользованным дням минус удержание по п. 10.2.
10.4. Возврат производится тем же способом оплаты; при технической невозможности — безналичным переводом по реквизитам Заказчика.
10.5. Не подлежит возврату: разовое посещение после инструктажа/допуска; неиспользованные услуги по истечении срока действия абонемента. При болезни — продление (п. 5.2).
10.6. При закрытии Зала/ограничении зон по вине Исполнителя — продление/замена услуги либо возврат неиспользованной части без удержаний.

11. Фото/видео и персональные данные
11.1. В общих зонах Зала может вестись техническая видеофиксация в целях безопасности и разбора инцидентов; в раздевалках видеонаблюдение не ведётся. Публикация фото/видео с изображением Посетителя в рекламных/информационных материалах Исполнителя допускается только при наличии согласия; отказ не влияет на доступ к услугам. Для детей — согласие родителя; возможен выбор каналов (сайт/соцсети). Посетитель (или родитель) вправе заявить отказ до начала съёмки сотруднику/тренеру. При отзыве согласия контент с управляемых площадок удаляется в срок до 10 рабочих дней.
11.2. Персональные данные обрабатываются по Политике обработки ПДн Исполнителя (опубликована на сайте), с указанием операторов/обработчиков, локализацией хранения и контактами ответственного. Медицинские сведения — только при явном согласии и в минимально необходимом объёме для безопасности тренировок.

12. Изменение условий оферты
12.1. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на сайте и в Зале. Существенные изменения доводятся до сведения действующих клиентов по e‑mail/мессенджеру (при наличии контактов) не позднее чем за 5 календарных дней до вступления в силу.
12.2. Изменения не ухудшают условия ранее оплаченных абонементов; на них продолжают действовать условия, действовавшие на момент покупки, до исчерпания/окончания срока.

13. Претензии и споры
13.1. Претензии направляются на e‑mail и/или по почтовому адресу из реквизитов; прилагаются: ФИО, контакты, описание ситуации, дата/время, номер абонемента/чека, документы/фото. Срок ответа — до 10 календарных дней.
13.2. Споры разрешаются в порядке претензионного урегулирования; при недостижении соглашения — в суде по праву РФ.

14. Режим работы, закрытия зон и вместимость
14.1. Режим работы Зала и расписание публикуются на сайте/в Зале. Исполнитель вправе временно закрывать отдельные зоны (ремонт, соревнования, безопасность) с уведомлением и компенсирующим продлением абонементов. Исполнитель вправе ограничивать допуск при достижении максимальной вместимости зоны/зала в целях безопасности, предложив альтернативный слот/перенос без списания.

15. Реквизиты Исполнителя
ИП Перфильева Алеся Владимировна
ИНН: 421106775638   |   ОГРНИП: 324784700334610
Адрес  (по ЕГРИП): Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЮНТОЛОВО
Место оказания услуг (адрес Зала): 192007, г. Санкт-Петербург, ул. Боровая, д. 51, лит. А

Редакция от: 1 ноября 2025 г. Настоящая редакция применяется к новым покупкам с даты вступления.